Servicio eléctrico irregular ¿a quién perjudica más?
Si el servicio eléctrico se vuelve irregular (cortes
recurrentes, caídas de tensión prolongadas o apagones) en un contexto de
tarifas impagables y a puertas de la temporada, se genera una "tormenta
perfecta" que invierte las dinámicas de poder.
La presión se distribuye en una reacción en cadena,
afectando a tres actores clave de manera muy distinta:
1. El comerciante y el prestador turístico (Presión
operativa y económica inmediata) Son la primera línea de contención y
quienes reciben el impacto en tiempo real. La presión recae sobre ellos porque
son quienes deben dar la cara ante un turista enfurecido.
- Destrucción
del capital: Se rompe la cadena de frío (mercadería a la basura en
plena temporada) y se queman motores (heladeras, cámaras, aires
acondicionados).
- Caída
de ingresos: Los huéspedes exigen devoluciones de dinero por servicios
no prestados o cancelan reservas masivamente.
- La
trampa definitiva: El comerciante pasa del escenario de "no poder
pagar la luz" al escenario catastrófico de "pagar una fortuna
por un servicio que no tiene y que, encima, le destruye sus herramientas
de trabajo".
2. El Intendente y el Ejecutivo Municipal (Presión
política y social insostenible) Aunque la distribución eléctrica sea una
concesión provincial (ya sea a través de EDEA o cooperativas locales), la
ventanilla de reclamos siempre es el municipio.
- El
turista o el vecino que se queda a oscuras con 30 grados de calor no
marcha a La Plata ni llama al ente regulador (OCEBA); corta la Avenida San
Bernardo, va a la puerta de la Municipalidad o a la delegación local.
- El
Intendente queda sin margen de maniobra: ya no puede usar la excusa
burocrática de que "las tarifas son un tema de Nación o
Provincia". Si la ciudad está a oscuras en enero, los canales de
televisión nacionales transmiten el caos en vivo y el destino turístico se
hunde. El costo político (y el riesgo de estallido social) recae 100%
sobre la figura del jefe comunal, forzándolo a salir de su inacción y
ponerse al frente de la queja para salvar su propia gestión.
3. La Empresa o Cooperativa Distribuidora (Presión legal
y regulatoria) Las empresas energéticas suelen escudarse en los contratos
de concesión y en su posición monopólica, pero un servicio irregular las deja
legalmente acorraladas si la comunidad sabe cómo actuar.
- Cobrar
tarifas con aumentos exponenciales por un servicio deficiente rompe el
principio jurídico de "contraprestación adecuada".
- Se
exponen a una lluvia de demandas colectivas por daños y perjuicios (lucro
cesante de los comerciantes, quema de electrodomésticos de los vecinos) y
a sanciones millonarias de los entes reguladores si el municipio,
presionado por la calle, decide finalmente actuar en su contra.

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